Expédition et livraison

Les commandes sont livrées sous 2 à 4 jours ouvrés et vous recevrez un suivi par courriel. Bien que de nombreux articles soient expédiés depuis notre entrepôt canadien, nous pouvons également utiliser d'autres installations internationales pour garantir une livraison rapide. Nous collaborons principalement avec USPS, DHL et FedEx pour l'expédition.

Détails de suivi :

Vous pouvez suivre l'état de votre commande à partir de notrepage de suivi des commandes.

En cas de dommage/défaut :

Si un article est endommagé, perdu ou bloqué pendant le transport, discuter maintenant avec notre équipe d'assistance afin qu'ils puissent assurer une résolution rapide.

Questions fréquemment posées

Quels sont vos frais de livraison ?

Les frais de livraison varient selon la destination et sont affichés au moment du paiement. Nous proposons livraison gratuite au Canada sur les commandes qui répondent à l’exigence d’achat minimum.

Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ?

Si vous pensez qu'il y a un problème avec l'adresse de livraison, Contactez-nous immédiatement avant l'expédition de la commande, en fournissant votre numéro de commande pour référence.

Que faire si je ne suis pas disponible au moment de la livraison ?

Si vous n'êtes pas disponible, demandez à quelqu'un d'autre de récupérer la commande ou contactez le transporteur pour reprogrammer.